DOSTAWY
Dostawy paczek do Klientów realizowane są w dni robocze, w przypadku paczkomatów INPOST również w sobotę (funkcja dostępna jest w procesie zamówienia od czwartku od godz. 14 do piątku do godz. 11 - nie dotyczy dni ustawowo wolnych)
Jeśli zamówienie zostanie złożone i opłacone do godziny 10.00 (szczegóły patrz Płatności) najczęściej wysyłka jest realizowana w ten sam dzień. Zamówienia złożone w godzinach późniejszych, popołudniowych i wieczornych wysyłamy w dniu następnym.
Najszybciej realizowane są przesyłki kurierskie, powinny być na miejscu w dniu następnym od wysyłki. Przesyłki paczkomatem mogą zająć 1-2 dni w zależności od lokalizacji (w średnich i większych miastach zwykle 1 dzień). Przesyłki pocztowe 1-4 dni w zależności od lokalizacji.
W okresie przedświątecznym i tzw. długich weekendów w/w terminy mogą ulec wydłużeniu.
PŁATNOŚCI
Płatności w naszym sklepie mogą być realizowane od razu (np. Przelewy 24) , przelewem tradycyjnym lub za pobraniem.
Jeśli z jakiś przyczyn nie powiodła się płatność tzw. szybka (np. Przelewy 24) zawsze można dokonać płatności przelewem tradycyjnym na konta:
przelewy krajowe:
ING Bank Śląski SA: 74 1050 1575 1000 0097 8601 3939
mBank SA: 03 1140 2004 0000 3002 8115 7234
przelewy zagraniczne:
ING Bank Śląski SA:
BIC SWIFT: INGBPLPW nr konta PL 74 1050 1575 1000 0097 8601 3939
mBank SA:
BIC SWIFT: BREXPLPWMBK nr konta PL 03 1140 2004 0000 3002 8115 7234
Odbiorca płatności:
Antidotum Sylwia Lehmann
ul. Żernicka 23
55-040 Tyniec Mały k. Wrocławia
W przypadku płatności krajowych z mBanku na nasze konto mBanku lub w przypadku płatności z ING na nasze konto ING środki otrzymujemy on-line. W pozostałych przypadkach wpłaty otrzymujemy najczęściej w ciągu 1-2 dni. Wszystkie zamówienia są realizowane po otrzymaniu wpłaty.
KOSZTY DOSTAWY:
Oferujemy darmową dostawę dla przesyłek powyżej 300 zł. W przypadku zamówienia przesyłki pobraniowej do ceny produktu będzie doliczony koszt pobrania 10zł, a przypadku INPOST - DOSTAWA W SOBOTĘ koszt 6 zł.
Realizujemy również wysyłki naszych produktów za granicę: prosimy o kontakt w przypadku zainteresowania wysyłką zagraniczną na adres: biuro@volena.pl